Réussir la transformation digitale de l'entreprise d'assurance
L'auteur présente l'importance du digital dans le monde actuel et explique comment transformer son entreprise d'assurance pour le prendre en compte : la façon de s'organiser, les actions à entreprendre, les facteurs de succès, etc. ©Electre 2017
Enregistré dans:
Auteur principal : | |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Réussir la transformation digitale de l'entreprise d'assurance / Laurent Calmé |
Publié : |
Antony :
L'Argus de l'assurance éditions
, DL 2016, cop. 2016 |
Description matérielle : | 1 vol. (125 p.) |
Collection : | Les Essentiels (Argus de l'assurance éd.) |
Sujets : |
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320 | |a Index | ||
359 | 2 | |b Se transformer, pourquoi ? |c 1. Enjeux de la transformation digitale dans l assurance et positionnement des acteurs |c 2. Des nouvelles attentes clients nécessitant une accélération forte des assureurs |c 3. Les grandes tendances qui challengent le business model de l assurance |b Organiser sa transformation digitale |c 1. Objectifs et compétences |c 2. Quel modèle de gouvernance ? |c 3. Acteurs clés et rôle du top management dans la transformation |b Se transformer de l intérieur : les actions à entreprendre |c 1. La formation : facteur d évolution pour l entreprise et les collaborateurs |c 2. Innovation collaborative : les collaborateurs au cœur de la transformation digitale |c 3. Les nouvelles approches pour déployer des projets innovants |b Se transformer grâce aux acteurs externes : facteurs de succès |c 1. Les startups : méthode pour une collaboration réussie |c 2. Une transformation pour et avec les assurés |c 3. Le développement des partenariats numériques |b Le déploiement des projets clés de l assureur digital |c 1. L'expérience client : un facteur de croissance et de satisfaction client |c 2. Télématique et objets connectés : se préparer pour l avenir de l assurance |c 3. Les conditions pour réussir un projet Big Data | |
410 | | | |0 167616978 |t Les Essentiels (Argus de l'assurance éd.) |x 2264-3257 | |
606 | |3 PPN02769030X |a Compagnies d'assurances |3 PPN027330435 |x Innovations technologiques |2 rameau | ||
606 | |3 PPN027588580 |a Changement organisationnel |2 rameau | ||
606 | |3 PPN163614466 |a Marketing digital |2 rameau | ||
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