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Les métamorphoses de l'assurance maladie : conversion managériale et nouveau gouvernement des pauvres
A partir d'une enquête ethnographique réalisée dans une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de la région parisienne, cet ouvrage décrit minutieusement la mise en uvre de la réforme managériale de l'assurance maladie. L'évaluation de la "qualité de service" et de...
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| Format : | Thèse ou mémoire |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Les métamorphoses de l'assurance maladie : conversion managériale et nouveau gouvernement des pauvres / Pascal Martin; préface de Colette Bec |
| Publié : |
Rennes :
PUR
, DL 2016 |
| Description matérielle : | 1 vol. (243 p.) |
| Collection : | Le Sens social (Rennes) |
| Note de thèse : | Texte remanié de : Thèse de doctorat : Sociologie : Paris, EHESS : 2012 |
| Sujets : | |
| Documents associés : | Autre édition:
Les métamorphoses de l'État social |
| Résumé : | A partir d'une enquête ethnographique réalisée dans une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de la région parisienne, cet ouvrage décrit minutieusement la mise en uvre de la réforme managériale de l'assurance maladie. L'évaluation de la "qualité de service" et des compétences des agents se réduit à une norme strictement quantitative au mépris de la satisfaction des usagers. ©Electre 2016 |
|---|---|
| Notes : | PUR = Presses Universitaires de Rennes |
| Bibliographie : | Bibliographie p. 237-239. Notes bibliogr. |
| ISBN : | 978-2-7535-5137-4 |