Guide de la gestion des processus : BPM CBOK® V3

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Détails bibliographiques
Collectivité auteur : Club des pilotes de Processus (Adaptateur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Guide de la gestion des processus : BPM CBOK® V3 / amélioré au niveau européen et traduit par les membres du Club des Pilotes de Processus
Publié : La Plaine Saint-Denis : AFNOR , DL 2016, cop. 2016
Description matérielle : 1 vol. (XXIV-637 p.)
Traduction de : BPM CBOK Version 3.0 : guide to the Business Process Management common body of knowledge
Sujets :
  • 1, Introduction
  • 2, Le management des processus
  • 3, La modélisation des processus
  • 4, L'analyse des processus
  • 5, La conception de processus
  • 6, La management de la performance des processus
  • 7, La transformation des processus
  • 8, L'organisation du pilotage des processus
  • 9, L'alignement stratégique et organisationnel
  • 10, Les technologies BPM