Désamorcer les conflits relationnels par l'analyse transactionnelle

Désamorcer les conflits relationnels par l'analyse transactionnelle

La 4e de couv. indique : "L'ouvrage, illustré par 150 dialogues pris sur le vif, vous permet de trouver des réponses adaptées face aux conflits relationnels du monde du travail et vous montre comment exercer une autorité ne suscitant pas le conflit. Il vous explique comment réagir si vous...

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Bibliographic Details
Main Author : Fournier Jean-Yves (Auteur)
Format : Book
Language : français
Title statement : Désamorcer les conflits relationnels par l'analyse transactionnelle / Jean-Yves Fournier
Edition : 3e édition
Published : Paris : Eyrolles , DL 2016
Physical Description : 1 vol. (XVII-202 p.)
Series : Les livres outils
Subjects :
Gestion des conflits
Communication interpersonnelle
Analyse transactionnelle
Conflit interpersonnel

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