La qualité : ISO 9001 : 2015

La 4e de couverture indique : La qualité a maintenant une longue histoire dans les entreprises. La série des normes ISO 9000 remporte un succès grandissant au niveau mondial. Ce livre s'adresse à tous ceux pour lesquels la qualité reste un territoire inexploré, qui souhaitent tirer profit de to...

Description complète

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Détails bibliographiques
Auteur principal : Bellaïche Michel (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : La qualité : ISO 9001 : 2015 / Michel Bellaïche
Édition : 2e édition
Publié : La Plaine Saint-Denis : AFNOR éditions , DL 2016
Description matérielle : 1 vol. (XVII-176 p.)
Collection : 100 questions pour comprendre et agir
Sujets :
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339 |a Un ouvrage pour tirer profit de la qualité en matière de structure, d'organisation et de performance dans l'entreprise. Il aborde les fondamentaux de l'ISO 9001 et s'applique également aux autres référentiels de qualité, à la structuration du système et à sa mise à jour, aux aspects managériaux, à la réalisation, à la production, à la prestation, à la mesure, à l'évaluation et à l'amélioration. ©Electre 2017 
305 |a Autre tirage : 2017 
320 |a Bibliogr. p. [175]-176 
330 |a La 4e de couverture indique : La qualité a maintenant une longue histoire dans les entreprises. La série des normes ISO 9000 remporte un succès grandissant au niveau mondial. Ce livre s'adresse à tous ceux pour lesquels la qualité reste un territoire inexploré, qui souhaitent tirer profit de tout ce qu'elle peut leur apporter en matière de structure, d'organisation et de performance, et surtout partir sur de bonnes bases. La partie 1 répond aux questions sur ce qui constitue le fondement de l'ISO 9001 et s'applique accessoirement aux autres référentiels de qualité (NF services, EFQM, etc.). On peut parler de fondamentaux de la qualité. La partie 2 met en lumière les spécificités de la version 2015 de la norme ISO 9001 et ce qu'elle apporte de plus sur le fond et sur la forme. La partie 3 aborde les questions liées à la structuration d'un système de management de la qualité et à sa mise à jour. La partie 4 aborde les questions relatives aux aspects managériaux de la norme ISO 9001. La partie 5 aborde les questions de la réalisation, de la production, et de la prestation. La partie 6 aborde les questions relatives à l'évaluation à la mesure et à l'amélioration continue. Pour faciliter la lecture de l'ouvrage et établir des liens rapides entre les questions de l'ouvrage et les exigences de la norme ISO 9001 version 2015, des tableaux de correspondance sont placés en fin d'ouvrage. 
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