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La communication responsable : en phase avec la norme AFNOR NF ISO 26000:2010
La 4e de couv. indique : "La communication est le moyen de notre relation à autrui. Si des recettes permettent de la réussir, elle présente aussi ses pièges. Alain Labruffe, dans un nouveau tour de force, s'attache dans ce livre à nous expliquer les bases d'une communication responsab...
Enregistré dans:
| Auteur principal : | |
|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | La communication responsable : en phase avec la norme AFNOR NF ISO 26000:2010 / Alain Labruffe |
| Publié : |
La Plaine Saint-Denis :
Afnor éditions
, DL 2016 |
| Description matérielle : | 1 vol. (XXIII-307 p.) |
| Collection : | 100 questions pour comprendre et agir |
| Sujets : |
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| 225 | 0 | |a 100 questions pour comprendre et agir | |
| 339 | |a Des conseils et des outils sous forme de cent questions-réponses pour se comporter en communiquant responsable : management, liens entre la communication et l'environnement, place de l'écoute active, attentes sociales, etc. En conformité avec la norme AFNOR NF ISO 26000:2010. ©Electre 2016 | ||
| 320 | |a Bibliogr. p. [303]-307 | ||
| 330 | |a La 4e de couv. indique : "La communication est le moyen de notre relation à autrui. Si des recettes permettent de la réussir, elle présente aussi ses pièges. Alain Labruffe, dans un nouveau tour de force, s'attache dans ce livre à nous expliquer les bases d'une communication responsable.. Autour de 100 questions-réponses, il nous accompagne et nous donne conseils et outils pour se comporter en communicant responsable. Ainsi vous pourrez trouver des réponses aux questions suivantes : - Comment le management peut-il devenir exemplaire ? - Quelle communication instaurer pour les consommateurs ? - Comment développer la communication avec les parties prenantes ? - Quel lien entre communication et environnement ? Mais aussi : - Quelles sont les clés d'une communication responsable ? - L'écoute active est-elle le premier outil de la communication ? - Pourquoi la communication rejoint un comportement responsable? Parce que communiquer responsable, c'est traduire en actes concrets les nouvelles attentes sociales et environnementales de la société : ce livre accompagnera les hommes et femmes soucieux de communiquer avec le souci d'un échange véritable." | ||
| 359 | 2 | |b La communication interpersonnelle enrichit la responsabilité sociétale des entreprises |b Communication et responsabilité sociétale : même défi ! |b Sus aux VAMPIRES de la communication |b Impair, impasse et perd ! Les situations critiques de communication |b Stop and go ! Les jeux de non-communication absolue |b Le savoir-être et les soft skills fondent la communication |b L'efficacité personnelle structure la communication |b Les outils de la communication responsable : des prolepses à l'écoute active |b Prendre en compte les objections |b Les pratiques de la communication | |
| 410 | | | |0 076271196 |t 100 questions pour comprendre et agir |x 1763-1955 | |
| 606 | |3 PPN027690342 |a Communication dans les organisations |2 rameau | ||
| 606 | |3 PPN034181156 |a Responsabilité sociétale |2 rameau | ||
| 700 | 1 | |3 PPN030470641 |a Labruffe |b Alain |f 1941-2018 |4 070 | |
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