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Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarking du système d'information
La quatrième de couverture indique : "Cet ouvrage s'adresse à tous les DSI, directeurs fonctionnels, responsables métiers ainsi qu'aux acteurs de l'évolution du SI, qu'ils soient architectes, urbanistes, consultants... Cet ouvrage constitue un véritable guide pour tous ces a...
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| Auteurs principaux : | , |
|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarking du système d'information / Christophe Legrenzi,... Philippe Rosé,... |
| Édition : | 3e édition [mise à jour] |
| Publié : |
Paris :
Dunod
, DL 2016, cop. 2016 |
| Description matérielle : | 1 vol. (XIX-251 p.) |
| Collection : | InfoPro. Management des systèmes d'information |
| Sujets : | |
| Documents associés : | Autre format:
Les tableaux de bord de la DSI |
| Résumé : | La quatrième de couverture indique : "Cet ouvrage s'adresse à tous les DSI, directeurs fonctionnels, responsables métiers ainsi qu'aux acteurs de l'évolution du SI, qu'ils soient architectes, urbanistes, consultants... Cet ouvrage constitue un véritable guide pour tous ces acteurs : Il dresse un état des lieux et propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés ; Il donne aux DSI les moyens de réfléchir aux indicateurs qu'ils utilisent au quotidien dans leur entreprise ; Il expose les principes de construction du tableau de bord et des bons indicateurs de performances ; Il fait le point sur le Balanced Scorecard appliqué à la DSI ; Il établit une analyse des bonnes et mauvaises pratiques du benchmarking ; Il détaille tout l'intérêt des indicateurs qualitatifs pro-actifs, véritables révélateurs de signaux faibles ; Il fournit plusieurs approches pour le pilotage des projets ; Il donne des conseils sur l'utilisation des tableaux de bord comme outil opérationnel de communication factuel et puissant. Cette troisième édition mise à jour comporte de nouvelles parties concernant la maîtrise des coûts informatiques, le référentiel d'audit et de gouvernance Cobit 5 et la gestion des risques, ainsi que le pilotage des projets agiles et les indicateurs du cloud." |
|---|---|
| Notes : | DSI = Direction des systèmes d'information |
| Bibliographie : | Bibliogr. p. [247]-248. Index |
| ISBN : | 978-2-10-074258-5 |