Vers une organisation bienveillante du travail : étude de la dynamique des comportements bienveillants et malveillants dans les organisations

La bienveillance a sa place dans les organisations. Après avoir recherché dans l'histoire des idées la raison pour laquelle elle semble avoir été oubliée, ce mémoire fait le lien entre plusieurs courants de littérature en sciences de gestion afin de déterminer les antécédents et les résultats d...

Description complète

Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Moneyron Jean-Didier (Auteur), Detchessahar Mathieu (Directeur de thèse), Frémeaux Sandrine (Directeur de thèse)
Collectivité auteur : Université de Nantes 1962-2021 (Organisme de soutenance)
Format : Thèse ou mémoire
Langue : français
Titre complet : Vers une organisation bienveillante du travail : étude de la dynamique des comportements bienveillants et malveillants dans les organisations / Jean-Didier Moneyron; sous la direction de Mathieu Detchessahar et de Sandrine Frémeaux
Publié : [S. l.] : [s. n.] , 2015
Accès en ligne : Accès Nantes Université
Note de thèse : Mémoire de master recherche 2e année : Management. Métiers du conseil et de la recherche : Nantes : 2015
Sujets :
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330 |a La bienveillance a sa place dans les organisations. Après avoir recherché dans l'histoire des idées la raison pour laquelle elle semble avoir été oubliée, ce mémoire fait le lien entre plusieurs courants de littérature en sciences de gestion afin de déterminer les antécédents et les résultats des comportements bienveillants et malveillants. Il met en lumière, grâce à une échelle du don-dol, l'importance de la reconnaissance par l'organisation et par les employés des différents dons et dols produits dans le travail, et en particulier l'enjeu de la reconnaissance de tout travail comme don. Il montre le rapport entre les pratiques organisationnelles et la probabilité de chaque acteur de rencontrer de la coopération chez ses partenaires de travail. Cette probabilité peut être mesurée par les indicateurs du climat coopératif, et ces indicateurs fournissent des éléments de diagnostic en vue d'une intervention. Enfin, une nouvelle théorie coopérative de la firme propose d'appliquer à ses activités, au sens de Porter, les principes de réciprocité du don pour résoudre ses problèmes d'interface. 
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