Les services à la personne

La 4ème de couverture indique : "À la fois instrument de la politique d'emploi et de la politique sociale, le secteur des services à la personne est d'abord la recombinaison d'activités hétérogènes et le résultat d'un coup de force politique. Mais c'est par le prisme du...

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Auteurs principaux : Devetter François-Xavier (Auteur), Jany-Catrice Florence (Auteur), Ribault Thierry (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Les services à la personne / François-Xavier Devetter, Florence Jany-Catrice, Thierry Ribault
Édition : Nouvelle édition
Publié : Paris : La Découverte , DL 2015
Description matérielle : 1 vol. (126 p.)
Collection : Repères (Maspero) ; 526
Sujets :
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  • P. 3
  • Introduction
  • P. 5
  • Précisions terminologiques
  • P. 5
  • Plan de l'ouvrage
  • P. 6
  • Remerciements
  • I. Les services à la personne dans les économies tertiaires
  • P. 10
  • Un contexte international de croissance tertiaire
  • P. 12
  • Une croissance différenciée des services
  • P. 14
  • Les services à la personne et l'emploi tertiaire
  • P. 23
  • Conclusion
  • II. Les services à la personne : catégories et discours
  • P. 26
  • Les services à la personne : un secteur insaisissable
  • P. 36
  • Organisation des prestations et estimation de l'emploi
  • P. 41
  • Conclusion
  • III. Vers un marché des services à la personne ?
  • P. 43
  • Une demande entre discours, incitations et permanences
  • P. 51
  • L'offre de services : survie et cohabitation
  • P. 60
  • Divergences européennes
  • P. 63
  • Conclusion
  • IV. La qualité de l'emploi en question
  • P. 67
  • Une qualité globale des emplois très médiocre
  • P. 73
  • La nature de l'employeur est-elle déterminante ?
  • P. 81
  • Conclusion
  • V. Des métiers sans profession
  • P. 84
  • Qualification et/ou professionnalisation ?
  • P. 88
  • La professionnalisation comme idéologie
  • P. 92
  • Une professionnalité plurielle
  • P. 98
  • Des vertus de la pluralité des conventions de professionnalité dans le cas de l'aide à domicile
  • P. 102
  • La question de la professionnalisation des employés de maison
  • P. 106
  • Conclusion : l'aide à domicile, une activité marchande sans le marché ?
  • P. 109
  • Conclusion
  • P. 109
  • La tentation du plein emploi
  • P. 110
  • La tentation, en Europe, d'un vaste marché de l'immigré
  • P. 113
  • Liste des sigles et abréviations
  • P. 115
  • Repères bibliographiques