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La qualité 2015, c'est facile ! : comprendre les évolutions de la norme AFNOR NF EN ISO 9001
"La norme phare de la qualité, ISO 9001, vient de connaître une révision importante, à la fois en termes de contenu et de structure, puisqu'elle obéit maintenant à la structure dite "de haut niveau" mise en place pour toutes les normes de système de management. Yvon Mougin a donc...
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| Auteur principal : | |
|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | La qualité 2015, c'est facile ! : comprendre les évolutions de la norme AFNOR NF EN ISO 9001 / Yvon Mougin |
| Publié : |
La Plaine Saint-Denis :
AFNOR
, DL 2015 |
| Description matérielle : | 1 vol. (XX-420 p.) |
| Sujets : |
| Résumé : | "La norme phare de la qualité, ISO 9001, vient de connaître une révision importante, à la fois en termes de contenu et de structure, puisqu'elle obéit maintenant à la structure dite "de haut niveau" mise en place pour toutes les normes de système de management. Yvon Mougin a donc repris son bâton de pèlerin pour réviser entièrement son grand classique sur la mise en œuvre de la qualité. Il n'a rien perdu de sa pertinence, ni de son humour. Ce livre a un objectif simple. II veut démontrer que la qualité est utile et indispensable pour les organismes de tous poils, qu'ils soient publics ou marchands, entreprises de production ou de services, commerces, administrations, collectivités territoriales, associations, établissements sanitaires ou sociaux, etc. Il veut démontrer que la qualité servira à les rendre plus efficaces et qu'elle les aidera à mieux jouer leurs rôles économique et social." [Source : 4e de couverture] |
|---|---|
| Notes : | Logo porté sur la couv. et la page de titre : "Groupe Afnor, ISO 9001 qualité, version 2015" AFNOR = Agence française de normalisation |
| Historique des publications : | Autres tirages : 2017, 2019 |
| Bibliographie : | Notes bibliographiques |
| ISBN : | 978-2-12-465707-0 978-2-12-465509-0 |