La boîte à outils de la gestion des conflits : avec 6 vidéos d'approfondissement

"Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l'avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comme...

Description complète

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Salzer Jacques (Auteur), Stimec Arnaud (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : La boîte à outils de la gestion des conflits : avec 6 vidéos d'approfondissement / Jacques Salzer, Arnaud Stimec
Publié : Paris : Dunod , DL 2015
Description matérielle : 1 vol. (191 p.)
Collection : La Boîte à outils (Paris. 2007)
Sujets :
Description
Résumé : "Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l'avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformer les conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l'après-conflit ?" [Source : 4e de couv.]
Titre de dos : Gestion des conflits
Notes : Les vidéos d'approfondissement sont accessibles sur Internet par QR codes
Résumés en français et en anglais
Historique des publications : Autre tirage : 2016 (nouvelle présentation)
Bibliographie : Bibliogr. p. 190
ISBN : 978-2-10-072859-6
978-2-10-075473-1