Nantilus
Luxe & retail : le point de vente lieu d'excellence
Dans leurs magasins, les marques de luxe développent depuis toujours la relation qui les lie à leurs clients, en offrant l'expérience d'un produit de haute qualité et d'un service client hors du commun. En adaptant à leurs besoins les outils du marketing, de la gestion et des ressourc...
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| Auteurs principaux : | , |
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| Autres auteurs : | |
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Luxe & retail : le point de vente : lieu d'excellence / Michel Chevalier, Michel Gutsatz; [traduit de l'anglais par Julien Randon-Furling] |
| Publié : |
Paris :
Dunod
, DL 2013 |
| Description matérielle : | 1 vol. (VIII-323 p.) |
| Traduction de : | Luxury retail management |
| Sujets : |
Bib. IUT de Nantes - Joffre
| | Cote | Prêt | Statut |
|---|---|---|---|
| Site Joffre | 121-08 | Prêt sans prolongation | Disponible |