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Mission et management des équipes en établissements pour personnes âgées : de la relation humaine aux motivations
Un établissement d hébergement pour personnes âgées est-il une entreprise comme une autre ? Qu est-ce qui permet d évaluer la qualité du service rendu à la personne âgée ? La recherche de l autonomie fonctionnelle optimale de celle-ci n est-elle pas un gage de la qualité de la vie qui lui est propos...
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| Auteurs principaux : | , |
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| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Mission et management des équipes en établissements pour personnes âgées : de la relation humaine aux motivations / Sylvain Connangle, Richard Vercauteren; préface de Jean-Paul Montagut; prologue de Réjean Hébert |
| Publié : |
Toulouse :
ERES
, 2012 [Lieu de publication inconnu] : Cairn |
| Collection : | Pratiques gérontologiques |
| Titre de l'ensemble : | Pratiques gérontologiques |
| Accès en ligne : |
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| Documents associés : | Autre format:
Mission et management des équipes en établissements pour personnes âgées |
| Résumé : | Un établissement d hébergement pour personnes âgées est-il une entreprise comme une autre ? Qu est-ce qui permet d évaluer la qualité du service rendu à la personne âgée ? La recherche de l autonomie fonctionnelle optimale de celle-ci n est-elle pas un gage de la qualité de la vie qui lui est proposée ? Comment cette démarche qui, plutôt que d aider la personne, consiste à l aider à s aider, peut-elle être mise en œuvre dans le cadre de la gestion d un établissement ? Quelles sont alors les missions des différents membres du personnel ? Alors que les charges principales de ces établissements concernent le personnel, comment valoriser cette richesse humaine ? Loin des standards des pratiques managériales, les auteurs de cet ouvrage proposent ici des outils d analyse et d action pour promouvoir le travail des équipes professionnelles ancré dans une nouvelle culture gérontologique. Devant les problématiques de l accueil de populations diversifiées, face aux récentes réglementations, il est évident que le bon cœur ne suffit plus et qu il faut lui substituer une véritable éthique professionnelle. Il est nécessaire d intégrer une logique de compétence, qui passe par le développement de la formation professionnelle du personnel mais aussi par son management. Celui-ci consiste à mettre en œuvre une forme de travail basée sur la reconnaissance du savoir-faire, augmentée d un savoir-agir rendant chacun des acteurs, à tous les échelons de la hiérarchie, un peu plus responsable dans le but d améliorer la qualité de vie des personnes âgées, celles qui sont accueillies aujourd hui et celles que nous serons demain |
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