Le médiateur dans l'arène : réflexion sur l art de la médiation
Contrairement aux apparences, la médiation est une activité très complexe qui nécessite une formation spécifique. Le médiateur est toujours confronté à l inconnu, au doute et au chaos relationnel des personnes en conflit qui le voient souvent comme leur dernier recours. La posture de médiateur est e...
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Le médiateur dans l'arène : réflexion sur l art de la médiation / Thomas Fiutak; avec Gabrielle Planès et Yvette Colin; préface de Jacques Salzer |
Publié : |
Toulouse :
ERES
, 2012 [Lieu de publication inconnu] : Cairn |
Collection : | Trajets |
Titre de l'ensemble : | Trajets |
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330 | |a Contrairement aux apparences, la médiation est une activité très complexe qui nécessite une formation spécifique. Le médiateur est toujours confronté à l inconnu, au doute et au chaos relationnel des personnes en conflit qui le voient souvent comme leur dernier recours. La posture de médiateur est extrêmement délicate à acquérir et à respecter quelle que soit la nature des conflits traités. La bonne volonté et l improvisation ont des limites. Pour être efficace, le médiateur a besoin de réfléchir à son éthique et à son rôle ; de connaître ses réactions personnelles face au conflit et au pouvoir. Il doit s entraîner à être à la fois acteur et observateur. Cet ouvrage constitue un précieux outil de formation pour tous les médiateurs qui, au fil de leur activité, se trouvent confrontés à leurs propres limites et à leurs doutes. Les paradoxes, les métaphores et les nombreux cas exposés ici facilitent la compréhension et la réflexion du lecteur | ||
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