Marketing sensoriel : une démarche globale pour les produits et les services
"Quels sens influencent la perception, l'appréciation d'un produit ou d'un service ? Le positionnement d'une marque est-il perceptible dans le goût, l'odeur, la texture de ses produits... ? Comment utiliser les cinq sens pour inventer de nouveaux produits ? Face à l...
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Auteurs principaux : | , |
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Autres auteurs : | , |
Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Marketing sensoriel : une démarche globale pour les produits et les services / Agnès Giboreau, Laurence Body; [préface de la première édition, Marc Filser, préface de la deuxième édition, Herb Meiselman] |
Édition : | 2e édition |
Publié : |
Paris :
Vuibert
, DL 2012 |
Description matérielle : | 1 vol. (XIV-240 p.-VIII p. de pl.) |
Sujets : |
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320 | |a Bibliogr. p. 229. et en fin de chapitres. Notes bibliogr. Webogr. dispersée. Index | ||
330 | |a "Quels sens influencent la perception, l'appréciation d'un produit ou d'un service ? Le positionnement d'une marque est-il perceptible dans le goût, l'odeur, la texture de ses produits... ? Comment utiliser les cinq sens pour inventer de nouveaux produits ? Face à l'évolution des marchés, le marketing 'traditionnel' ne suffit plus. La consommation est devenue plus affective, le consommateur est désormais à la recherche de stimulations sensorielles et émotionnelles que les entreprises doivent satisfaire." [Source : 4e de couv.] | ||
359 | 2 | |b Introduction, Expérience de consommation et marketing sensoriel |b Chapitre 1, Les démarches de marketing sensoriel |b Chapitre 2, Les cinq sens |b Chapitre 3, Les problématiques marketing sensoriel |b Chapitre 4, Les apports de l'évaluation sensorielle |b Chapitre 5, Les solutions études sensorielles |b Chapitre 6, Le marketing sensoriel des services et des expériences client |b Chapitre 7, Témoignages d'industriels | |
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606 | |3 PPN027883558 |a Consommateurs |x Attitude |2 rameau | ||
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