Concevoir le tableau de bord : outils de contrôle, de pilotage et d'aide à la décision

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Auteur principal : Selmer Caroline (Auteur)
Autres auteurs : Pluchart Jean-Jacques (Préfacier)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Concevoir le tableau de bord : outils de contrôle, de pilotage et d'aide à la décision / Caroline Selmer; préface de Jean-Jacques Pluchart
Édition : 3e édition
Publié : Paris : Dunod , DL 2011
Description matérielle : 1 vol. (XIX-273 p.)
Collection : Fonctions de l'entreprise. Série Gestion, finance
Sujets :
Documents associés : Autre format: Concevoir le tableau de bord
  • P. 1
  • Partie I, L'information décisionnelle
  • P. 3
  • Chapitre 1, Organiser le système de pilotage
  • P. 23
  • Chapitre 2, Identifier les indicateurs de performance
  • P. 39
  • Chapitre 3, Identifier les indicateurs de pilotage
  • P. 55
  • Partie II, Concevoir le réseau de tableau de bord
  • P. 57
  • Chapitre 4, Jalonner les étapes du projet
  • P. 69
  • Chapitre 5, Analyser les besoins des utilisateurs
  • P. 81
  • Chapitre 6, Normer la présentation des indicateurs
  • P. 97
  • Chapitre 7, Utiliser un système informatique adapté
  • P. 115
  • Chapitre 8, Situer le tableau de bord au coeur du management
  • P. 131
  • Partie III, Le réseau de tableau de bord
  • P. 133
  • Chapitre 9, Tableaux de bord stratégiques
  • P. 155
  • Chapitre 10, Tableaux de bord opérationnels
  • P. 175
  • Chapitre 11, Tableaux de bord des projets
  • P. 193
  • Chapitre 12, Tableaux de bord de la responsabilité sociétale et environnementale (RSE)
  • P. 215
  • Partie IV, Moins de mesure et plus de management
  • P. 217
  • Chapitre 13, Construire un système de pilotage intégré des processus
  • P. 239
  • Chapitre 14, Simplifier le système de mesures et le centrer sur les personnes