Accueil des clients et des usagers en face à face et au téléphone : 1re et terminale Bac pro [3 ans] accueil-relation clients et usagers
Enregistré dans:
Autres auteurs : | |
---|---|
Format : | Manuel |
Langue : | français |
Titre complet : | Accueil des clients et des usagers en face à face et au téléphone : 1re et terminale Bac pro [3 ans] : accueil-relation clients et usagers / Séverine Androd, Stéphanie Barnoud-Marguin, Josette Cougard... [et al.]; sous la direction de Jean Rouchon,... |
Publié : |
Paris :
Nathan technique
, DL 2011 |
Description matérielle : | 1 vol. (264 p.) |
Collection : | Collection Galée (Paris. 2002) |
Sujets : |
Inspé - Nantes
| Cote | Prêt | Statut |
---|---|---|---|
Magasin | B 08877 | Empruntable | Disponible |