Le management par la qualité dans les services à la personne
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Le management par la qualité dans les services à la personne / Christophe Pelletier; [publié par l'UNA, Union nationale de l'aide, des soins et des services aux domiciles]; préface de Pierre Demortière |
Publié : |
Paris :
Dunod
, DL 2010 |
Description matérielle : | 1 vol. (IV-239 p.) |
Collection : | Action sociale (Paris. 1997) |
Sujets : |
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