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Le grand livre de la qualité : management par la qualité dans l'industrie, une affaire de méthodes
Depuis les années 50, la qualité est au coeur des systèmes de management des entreprises.
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| Auteur principal : | |
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| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Le grand livre de la qualité : management par la qualité dans l'industrie, une affaire de méthodes / Roger Ernoul; préface de Hervé Sérieyx |
| Publié : |
La Plaine Saint-Denis :
AFNOR éd.
, impr. 2013, cop. 2013 |
| Description matérielle : | 1 vol. (XV-430 p.) |
| Sujets : | |
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Le grand livre de la qualité Reproduit comme: Le grand livre de la qualité |
- Un hommage et quelques souvenirs
- Préface
- Partie I, Le management de la qualité
- 1, La qualité totale ou Management total de la qualité
- 2, Les outils du travail en groupe
- Partie II, La maîtrise des processus et méthodes ou techniques spécifiques
- 3, La maîtrise du processus Achats/Approvisionnement
- 4, La maîtrise du processus conception
- 5, La maîtrise du processus de production
- Partie III, Les techniques générales
- 6, Sûreté de fonctionnement
- 7, Le contrôle des produits dans l'industrie
- 8, L'incertitude de mesure : principes et vocabulaire
- Partie IV, L'amélioration des produits et ses méthodes et techniques
- 9, Aspects économiques de la qualité
- 10, Traitement statistique des données et Management de la Qualité
- 11, Plans d'expériences
- 12, La Gestion des risques et l'AMDEC
- 13, Définition du produit
- Conclusion