Mieux utiliser le téléphone : accueil, vente, prise de rendez-vous, négociation

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Bibliographic Details
Main Author : Menthon Sophie de (Auteur)
Other Authors : McLuhan Marshall (Préfacier)
Format : Textbook
Language : français
Title statement : Mieux utiliser le téléphone : accueil, vente, prise de rendez-vous, négociation / Sophie de Menthon; avant-propos de Marshall Mc Luhan
Edition : 7e édition
Published : Paris : Eyrolles , DL 2010
Éd. d'organisation
Physical Description : 1 vol. (XVI-214 p.)
Series : Efficacité professionnelle (Paris. 1998)
Subjects :

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