Le travail du consommateur : de McDo à eBay comment nous coproduisons ce que nous achetons

"Où trouver une main-d'œuvre abondante, motivée et bon marché pour émettre un billet de train, concevoir une publicité ou dépanner une liaison Internet ? Une solution, promue par le marketing et soutenue par les technologies, consiste à mettre le consommateur au travail. La coproduction da...

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Bibliographic Details
Main Author : Dujarier Marie-Anne (Auteur)
Format : Book
Language : français
Title statement : Le travail du consommateur : de McDo à eBay : comment nous coproduisons ce que nous achetons / Marie-Anne Dujarier
Published : Paris : La Découverte , 2008
Physical Description : 1 vol. (246 p.)
Series : Cahiers libres
Subjects :
  • P. 7
  • Introduction
  • P. 21
  • I. Travailler pour consommer
  • P. 23
  • 1. L'autoproduction dirigée
  • P. 46
  • 2. Comment faire travailler un consommateur ?
  • P. 66
  • 3. Les aventures réelles de l'autoproduction dirigée
  • P. 89
  • II. Coproduire pour travailler
  • P. 91
  • 4. La coproduction collaborative
  • P. 119
  • 5. Les ressorts du travail collaboratif
  • P. 137
  • III. Le travail d'organistation du consommateur
  • P. 139
  • 6. Le consommateur " roi " au service de l'entreprise
  • P. 156
  • 7. Le travail de médiation des contradictions
  • P. 177
  • IV. Transformations sociales
  • P. 179
  • 8. Qu'est-ce que l'on fabrique
  • P. 211
  • 9. Stratégies de consommateur