Le marketing direct multicanal : prospection, fidélisation et reconquête du client

Le marketing direct multicanal : prospection, fidélisation et reconquête du client

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Bibliographic Details
Main Authors : Claeyssen Yan (Auteur), Deydier Anthony (Auteur), Riquet Yves (Auteur)
Other Authors : Salerno Francis (Préfacier)
Format : Book
Language : français
Title statement : Le marketing direct multicanal : prospection, fidélisation et reconquête du client / Yan Claeyssen, Anthony Deydier, Yves Riquet; préface de Francis Salerno
Edition : 2e édition
Published : Paris : Dunod , DL 2006
Physical Description : 1 vol. (XX-327 p.)
Series : Fonctions de l'entreprise. Série Marketing, communication
Subjects :
Marketing direct > France
Marketing relationnel > France
Consommateurs > Fidélisation > France
Relations avec la clientèle > France
Études de marché > France
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BU Droit

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Rez-de-chaussée 658.84 CLA Empruntable Available
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