La qualité, c'est facile : j'en fais tous les jours ! se former à l'ISO 9001
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | La qualité, c'est facile : j'en fais tous les jours ! : se former à l'ISO 9001 / Yvon Mougin; [préface, Olivier Peyrat] |
Publié : |
Saint-Denis La Plaine :
AFNOR
, DL 2005 |
Description matérielle : | 1 vol. (XIV-265 p.) |
Sujets : |
- Un peu d'histoire pour commencer
- La qualité, un nouveau regard pour manager
- Exigences générales
- Responsabilité de la direction
- Le management des ressources
- Réalisation du produitMesures, analyse et amélioration
- Y a-t-il une vie après l'ISO 9001 ?