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La qualité de service
Enregistré dans:
| Auteurs principaux : | , |
|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | La qualité de service / Laurent Hermel et Gérard Louyat |
| Publié : |
Saint-Denis la Plaine :
AFNOR
, DL 2004, cop. 2005 |
| Description matérielle : | 1 vol. (XIV-159 p.) |
| Collection : | 100 questions pour comprendre et agir |
| Sujets : |
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