Marketing des services

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Auteurs principaux : Lovelock Christopher H. (Auteur), Wirtz Jochen (Auteur), Lapert Denis (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Marketing des services / Christopher Lovelock,... Jochen Wirtz,... Denis Lapert,...
Édition : 5e édition
Publié : Paris : Pearson education , cop. 2004
Description matérielle : 1 vol. (XIX-619 p.)
Traduction de : Services marketing
Sujets :
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200 1 |a Marketing des services  |b Texte imprimé  |f Christopher Lovelock,... Jochen Wirtz,... Denis Lapert,... 
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210 |a Paris  |c Pearson education  |d cop. 2004 
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304 |a Trad. de : "Services marketing" 
305 |a Autre tirage : 2007 
320 |a Notes bibliogr. Bibliogr. p. [589]-606. Index. Glossaire 
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