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Le multicanal au service de la relation clients : tirer bénéfice des nouveaux outils de communication pour se rapprocher de ses clients
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| Main Authors : | , |
|---|---|
| Format : | Book |
| Language : | français |
| Title statement : | Le multicanal au service de la relation clients : tirer bénéfice des nouveaux outils de communication pour se rapprocher de ses clients / Alain Bernard et Djamel Khamès |
| Published : |
Paris :
Éd. d'Organisation
, DL 2004, cop. 2004 |
| Physical Description : | 1 vol. (156 p.) |
| Subjects : |
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