ERP et progiciels de gestion intégrés : sélection, déploiement et utilisation opérationnelle les bases du SCM et du CRM

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Détails bibliographiques
Auteur principal : Tomas Jean-Louis (Auteur)
Autres auteurs : Miranda Serge (Préfacier)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : ERP et progiciels de gestion intégrés : sélection, déploiement et utilisation opérationnelle : les bases du SCM et du CRM / Jean-Louis Tomas,...; préface de Serge Miranda
Édition : 3e édition
Publié : Paris : Dunod , DL 2003, cop. 2002
Description matérielle : 1 vol. (XII-308 p.)
Collection : InfoPro. Série Systèmes d'information
Sujets :
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210 |a Paris  |c Dunod  |d DL 2003, cop. 2002 
215 |a 1 vol. (XII-308 p.)  |c tabl., graph., couv. ill. en coul.  |d 25 cm 
225 2 |a InfoPro  |i Série Systèmes d'information 
304 |a ERP : Enterprise Resource Planning 
304 |a SCM : Supply Chain Management 
304 |a CRM : Customer Relationship Management 
305 |a Nouv. présentation 2003 de la 3e éd. datant de 2002 
320 |a Bibliogr. p. [303]-305. Notes bibliogr. Glossaire. Index 
359 2 |b Première partie. La transition vers l'ERP  |c Chapitre 1. L'évolution de l'informatique de gestion  |c Chapitre 2. L'entreprise malade de son informatique  |c Chapitre 3. Du sur mesure au prêt-à-implanter  |c Chapitre 4. Prêt-à-implanter: mode d'emploi  |b Deuxième partie. Les douze phases de l'implantation  |c Chapitre 5. Les fondations de l'implantation  |c Chapitre 6. La configuration de l'ERP  |c Chapitre 7. La connexion avec l'existant  |b Troisième partie. Le post-ERP ou la pleine utilisation de l'ERP  |c Chapitre 8. L'utilisation opérationnelle de l'ERP  |c Chapitre 9. L'évolution de l'ERP  |b Synthèse. Les leçons apprises 
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606 |3 PPN034259600  |a Migration des systèmes d'information  |2 rameau 
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