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| LEADER |
01085cam a2200325 4500 |
| 001 |
PPN059758295 |
| 005 |
20230124060300.0 |
| 010 |
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|a 2-7081-2690-3
|b br.
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| 100 |
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|a 20020218d2001 k y0frey0103 ba
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| 101 |
0 |
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|a fre
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| 102 |
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|a FR
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| 105 |
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|a y a 000yy
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| 106 |
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|a r
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| 200 |
1 |
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|a La cartographie des processus
|b Texte imprimé
|e maîtriser les interfaces
|f Yvon Mougin
|g préf. de Olivier Peyrat,...
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| 210 |
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|a Paris
|c Ed. d'Organisation
|d 2001
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| 215 |
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|a XI-248 p.
|c couv. ill. en coul.
|d 24 cm
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| 305 |
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|a Réimpr. : 2002, 2003
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| 320 |
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|a Bibliogr. p. [249]-[250]. Glossaire
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| 606 |
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|3 PPN027241815
|a Qualité
|x Contrôle
|2 rameau
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| 606 |
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|3 PPN033883882
|a Normes ISO 9000
|2 rameau
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| 606 |
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|3 PPN028696719
|a Relations avec la clientèle
|2 rameau
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| 676 |
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|a 658.401
|
| 676 |
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|a 658.56
|
| 680 |
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|a HF5415
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| 700 |
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1 |
|3 PPN057490406
|a Mougin
|b Yvon
|4 070
|
| 702 |
|
1 |
|3 PPN059760524
|a Peyrat
|b Olivier
|f 1960-....
|4 080
|
| 801 |
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3 |
|a FR
|b Abes
|c 20040519
|g AFNOR
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| 930 |
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|5 441842101:208431918
|b 441842101
|a 658.56 MOU
|j u
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| 979 |
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|a STN
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| 998 |
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|a 3668
|
Nantilus
