Réussir le passage à la version 2000 de la norme ISO 9001

Réussir le passage à la version 2000 de la norme ISO 9001

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Détails bibliographiques
Auteur principal : Mitonneau Henri (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Réussir le passage à la version 2000 de la norme ISO 9001 / Henri Mitonneau
Publié : Paris : Ed.Demos , 2000
Description matérielle : 172 p.
Collection : Collection Demos qualité
Titre de l'ensemble : Demos qualité
Sujets :
Assurance qualité
Service après-vente > Qualité > Contrôle
Normes
Description
Notes : La couv. porte en plus : "le management de la qualité orienté service
ISBN : 2-910157-37-7