1.
L’outil téléphone et téléservice de A à Z. [Paris]: Dunod; 1999.
L’outil téléphone et téléservice de A à Z. [Paris] : Dunod, 4 mai 1999
Menthon Sophie de. (1999). L'outil téléphone et téléservice de A à Z. Dunod.
Style de citation MLA (8e éd.)Menthon Sophie de. L'outil Téléphone Et Téléservice De A à Z. Dunod, 1999.
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