Le one to one en pratique

Le one to one en pratique

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Auteurs principaux : Peppers Don (Auteur), Dorf Bob (Auteur), Rogers Martha (Auteur)
Autres auteurs : Kaufman Henri (Traducteur), Faguer Laurence (Traducteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Le one to one en pratique / Don Peppers, Martha Rogers et Bob Dorf; trad. et adapté par Henri Kaufman et Laurence Faguer
Publié : Paris : Éd. d'Organisation , cop. 1999
Description matérielle : 1 vol. (442 p.)
Collection : Collection Pratique du marketing direct
Traduction de : The one to one fieldbook
Sujets :
Segmentation du marché
Consommateurs > Attitude
Marketing relationnel
Relations avec la clientèle
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210 |a Paris  |c Éd. d'Organisation  |d cop. 1999 
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300 |a En appendice, choix de documents 
305 |a Autre(s) tirage(s) : 2000, 2004 
320 |a Bibliogr. p. [421]-439. Index 
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