Accueillir, orienter, informer : l'organisation des services aux publics dans les bibliothèques
Les bibliothèques offrent des collections à des publics très divers et développent de plus en plus des services à leur intention : sessions de formation des utilisateurs, bornes interactives, catalogues électroniques... Présentation des innovations dans ce domaine et analyse de leurs conséquences da...
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Auteur principal : | |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Accueillir, orienter, informer : l'organisation des services aux publics dans les bibliothèques / par Bertrand Calenge |
Édition : | 2e édition revue et mise à jour |
Publié : |
Paris :
Éd. du Cercle de la librairie
, DL 1999 |
Description matérielle : | 1 vol. (444 p.) |
Collection : | Bibliothèques (Paris. 1978) |
Sujets : |
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