ANALYSE SOCIOLOGIQUE DES ACTIONS QUALITE DANS L'ENTREPRISE INDUSTRIELLE : DES VISIONS INDIGENES EN REPRESENTATION

L'ANALYSE SOCIOLOGIQUE DES ACTIONS QUALITE DANS L'ENTREPRISE INDUSTRIELLE EST CENTREE SUR L'ETUDE DES CONDITIONS DE SUCCES DES "DEMARCHES QUALITE" A PARTIR DE L'ANALYSE DES CONDITIONS DE LEUR APPROPRIATION PAR L'ENSEMBLE DES ACTEURS CONCERNES AU SEIN DE L'ORGA...

Description complète

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Détails bibliographiques
Auteur principal : BONNET ESTELLE (Auteur)
Autres auteurs : Tripier Pierre (Directeur de thèse)
Format : Thèse ou mémoire
Langue : français
Titre complet : ANALYSE SOCIOLOGIQUE DES ACTIONS QUALITE DANS L'ENTREPRISE INDUSTRIELLE : DES VISIONS INDIGENES EN REPRESENTATION / ESTELLE BONNET; SOUS LA DIRECTION DE PIERRE TRIPIER
Publié : [S.l.] : [s.n.] , 1994
Note de thèse : Thèse de doctorat : SOCIOLOGIE : Paris 10 : 1994
Disponibilité : Publication autorisée par le jury
Sujets :
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330 |a L'ANALYSE SOCIOLOGIQUE DES ACTIONS QUALITE DANS L'ENTREPRISE INDUSTRIELLE EST CENTREE SUR L'ETUDE DES CONDITIONS DE SUCCES DES "DEMARCHES QUALITE" A PARTIR DE L'ANALYSE DES CONDITIONS DE LEUR APPROPRIATION PAR L'ENSEMBLE DES ACTEURS CONCERNES AU SEIN DE L'ORGANISATION. L'AUTEUR MONTRE QUE LES PHENOMENES D'ENGAGEMENT ET D'IMPLICATION DANS LES ACTIONS MISES EN OEUVRE SONT LIES A DES REPRESENTATIONS ET CONCEPTIONS VARIEES DE LA QUALITE PORTEES PAR CHAQUE GROUPE AU TRAVAIL, A DIFFERENTES VISIONS INDIGENES. CES VISIONS INDIGENES TIENNENT A DES FACONS DE FAIRE, DES ITINERAIRES ANTERIEURS, DES MODES DE VIE, DES CULTURES, DE METIER, QUI PEUVENT AGIR EN COMPLEMENTARITE OU DE MANIERE ANTAGONIQUE LES UNES PAR RAPPORT AUX AUTRES. POUR COMPRENDRE L'IMPLICATION DES SALARIES DANS UN PROGRAMME D'AMELIORATION DE LA QUALITE, IL REVIENT ALORS DE SAISIR DIFFERENTES REALITES AU TRAVAIL, DIFFERENTS POINTS DE VUE SUR LE MONDE DE L'ENTREPRISE. LES VISIONS INDIGENES DE LA QUALITE REPEREES DANS CETTE RECHERCHE SONT ETUDIEES EN RELATION A TROIS FORMES D'ENGAGEMENTS QUI PEUVENT ETRE DECRITS A PARTIR D'UNE INSCRIPTION DES INDIVIDUS ET DES GROUPES DANS DES CADRES SPATIO-TEMPORELS PARTIC ULIERS. CES ENGAGEMENTS SE MANIFESTENT SOIT SOUS UNE FORME PURE, SOIT SOUS UNE FORME HYBRIDE. DANS CE DEUXIEME CAS, LES INDIVIDUS "HYBRIDES" SONT PORTEURS DE PLUSIEURS FORMES D'ENGAGEMENTS ET DE VISIONS INDIGENES DE LA QUALITE COMPLEMENTAIRES. L'ANALYSE MONTRE EGALEMENT QUE LES QUALITICIENS (CHARGES DE METTRE EN PLACE LES ACTIONS QUALITE), A L'INTERIEUR DE LEUR GROUPE, SONT EUX-MEMES PORTEURS DE VISIONS INDIGENES DE LA QUALITE PARTICULIERES ET DE CONCEPTIONS DIFFERENTES DE L'ACTE PROFESSIONNEL. 
330 |a THE SOCIOLOGICAL ANALYSIS OF THE QUALITY POLICY IN THE INDUSTRIAL FIRM IS FOCUSED ON A SURVEY OF THE CONDITIONS TO THE SUCCESS OF "QUALITY PROGRAMS" BASED ON THE ANALYSIS OF THE WAY ALL THE PEOPLE CONCERNED IN THE FIRM REACT TO THEM. THE AUTHOR SHOWS THE LINK BETWEEN THE COMMITMENT OF THE WORKTEAMS, THEIR INVOLVEMENT IN THE VARIOUS STAGES OF THE PROGRAMS ON THE ONE HAND, AND THE REPRESENTATIONS, THE CONCEPTIONS EACH DIFFERENT TEAM MAY HAVE CONCERNING QUALITY, EACH TEAM'S INDIGENOUS VISION ON THE OTHER HAND. THESE INDIGENOUS VISIONS ARE BUILT ON WORK HABITS, ON THE WORKERS' TRAINING AND SKILLS, THEIR WAY OF LIFE OR THEIR KNOW-HOW AND MAY BE EITHER COMPLEMENTARY OR CONTRADICTORY. IN ORDER TO UNDERSTAND THE INVOLVEMENT OF EMPLOYEES IN A POLICY DESIGNED TO IMPROVE QUALITY, ONE HAS TO ANALYSE VARIOUS REALITIES IN THE WORKPLACE AND VARIOUS POINTS OF VIEW ON THE CORPORATE WORLD. THE INDIGENOUS VISIONS OF QUALITY EVOKED IN THIS RESEARCH ARE STUDIED IN RELATION WITH THREE DIFFERENT FORMS OF COMMITMENTS WHICH MAY BE DESCRIBED BY FOCUSING ON THE SPECIFIC SPACE-TIME ENV IRONMENT WHERE EACH INDIVIDUAL OR EACH GROUP IS LIVING. SUCH COMMITMENTS ARE "PURE" OR "HYBRID". AS FAR AS THE LATTER ARE CONCERNED, "HYBRID" INDIVIDUALS CONVEY SEVERAL COMPLEMENTARY FORMS OF COMMITMENTS AND OF INDIGENOUS VISIONS AS REGARDS QUALITY. THE STUDY ALSO DEMONSTRATES THAT, INSIDE THE GROUP, QUALITY ENGINEERS - THOSE IN CHARGE OF IMPLEMENTING QUALITY IMPROVEMENT PROGRAMS - HAVE THEIR OWN INDIGENOUS VISIONS OF QUALITY AS WELL AS DIFFERENT APPROACHES TO WHAT THEY ARE SUPPOSED TO ACHIEVE. 
517 | |a A SOCIOLOGICAL ANALYSIS OF THE QUALITY POLICY IN THE INDUSTRIAL WORLD. A REPRESENTATION OF INDIGENOUS VISIONS  |z eng 
610 1 |a SOCIOLOGIE : SOCIOLOGIE DU TRAVAIL SOCIOLOGIE ECONOMIQUE 
610 2 |a /QUALITICIEN/ACTION QUALITE/ENTREPRISE INDUSTRIELLE/REPRESENTATION/NEGOCIATION/VISION/INNOVATION 
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