1.
, . Tous clients. Paris: Dunod; 1992.
et . Tous clients. Paris : Dunod, 27 septembre 1992. ISBN 2-10-001182-0
Schonberger Richard & Carn Stéphane. (1992). Tous clients: La nouvelle organisation des entreprises performantes. Dunod.
Style de citation MLA (8e éd.)Schonberger Richard et Carn Stéphane. Tous Clients: La Nouvelle Organisation Des Entreprises Performantes. Dunod, 1992.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.