La Qualité dans les services

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Auteur principal : Juran Joseph M (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : La Qualité dans les services / Joseph Juran
Publié : [Courbevoie] : Association française de normalisation , 1987
Description matérielle : 211 p
Collection : AFNOR gestion ; 14
Sujets :
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