Les patients douloureux chroniques ressentent-ils une modification de l'alliance thérapeutique par une prise en charge en vidéo-consultation ? : analyse exploratoire qualitative sur les limites et avantages de la vidéo-consultation dans la prise en charge du douloureux chronique au Centre d'Evaluation et de Traitement de la Douleur (CETD) de la Clinique Médico-Chirurgicale du Mans

La vidéo-consultation a pris un essor considérable depuis le début de la crise sanitaire. Depuis de nombreuses années, des réflexions étaient menées autour de cet outil. En 2020, les pouvoirs publics ont favorisé cette croissance en remboursant les actes de vidéo-consultation au même titre qu'u...

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Auteurs principaux : Beaumont Cécile (Auteur), Cosset Claire (Encadrant académique), Gaillard Jacques (Encadrant académique)
Collectivités auteurs : Université de Nantes 1962-2021 (Organisme de soutenance), Université de Nantes Service de formation continue (Organisme de soutenance)
Format : Thèse ou mémoire
Langue : français
Titre complet : Les patients douloureux chroniques ressentent-ils une modification de l'alliance thérapeutique par une prise en charge en vidéo-consultation ? : analyse exploratoire qualitative sur les limites et avantages de la vidéo-consultation dans la prise en charge du douloureux chronique au Centre d'Evaluation et de Traitement de la Douleur (CETD) de la Clinique Médico-Chirurgicale du Mans / Cécile Beaumont; sous la direction de Claire Cosset et de Jacques Gaillard
Publié : 2021
Description matérielle : 1 vol. (58 f.)
Note de thèse : Mémoire de DIU : Prise en charge de la douleur : Nantes : 2021
Sujets :
Description
Résumé : La vidéo-consultation a pris un essor considérable depuis le début de la crise sanitaire. Depuis de nombreuses années, des réflexions étaient menées autour de cet outil. En 2020, les pouvoirs publics ont favorisé cette croissance en remboursant les actes de vidéo-consultation au même titre qu'une consultation en présentiel. Cela a permis la continuité des soins tout en respectant les principes de précautions contre la Covid 19. Les patients douloureux chroniques du CETD du Pôle Santé Sud au Mans se sont vus proposer ce mode de consultation. Par cette étude, j'ai cherché à savoir si les patients pris en charge en vidéo-consultation avaient ressenti une modification de l'alliance thérapeutique avec leur médecin. Matériel et méthode : J'ai réalisé une étude exploratoire qualitative auprès des patients ayant bénéficié d'une vidéo-consultation au CETD de la clinique du Mans entre novembre 2020 et février 2021. Des entretiens semi-directifs et compréhensifs ont été réalisés. Les propos recueillis ont été explorés selon l'analyse de contenu, ce qui a permis de faire ressortir les thématiques récurrentes. Le corpus de textes a également été soumis à un logiciel d'analyse et de statistiques textuelles. Résultats : (Treize personnes ont accepté de me répondre. Grâce à leurs témoignages, je peux conclure que majoritairement les patients ont été satisfaits par la vidéo-consultation, que plus de la moitié des répondants sont d'accord pour avoir d'autres rendez-vous de ce type. Toutefois, je note que cela demande au préalable que le patient ait crée une confiance et une alliance avec son thérapeute. De plus, les patients souhaitent pouvoir avoir la possibilité de choisir de voir leur médecin régulièrement. 15% des patients ont trouvé que cette solution était pratique en période de pandémie à défaut d'autre chose et 15% ne l'ont pas appréciée avec un sentiment de perte relationnelle. Il serait intéreressant que la vidéo-consultation puisse continuer à faire partie du paysage du soin à l'avenir car les patients lui ont trouvé des avantages intéressants. Toutefois, cela doit rester un choix pour le patient afin qu'il n'ait pas à subir ce mode de prise en charge. Nous pourrions imaginer le développement de centre d'aide à la consultation-visio au plus proche des patients.
Bibliographie : Bibliogr. f. 53-54, 24 réf.