NantilusLes rendez-vous non honorés en CSAPA : facteurs explicatifs potentiels liés aux patients et aux structures : pistes de solutions
Les études internationales montrent que les structures d'addictologie ambulatoires présentent un nombre élevé de rendez-vous non honorés par les patients. En France, les CSAPA ne sont pas épargnés, mais il est difficile d'avancer des chiffres précis, cette donnée n'étant pas mentionné...
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| Auteurs principaux : | , |
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| Collectivités auteurs : | , |
| Format : | Thèse ou mémoire |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Les rendez-vous non honorés en CSAPA : facteurs explicatifs potentiels liés aux patients et aux structures : pistes de solutions / Lucie Quérité; sous la direction de Patrick Bendimerad |
| Publié : |
2019 |
| Description matérielle : | 1 vol. (28 f.) |
| Note de thèse : | Mémoire de Capacité : Addictologie : Nantes : 2019 |
| Sujets : |
| Résumé : | Les études internationales montrent que les structures d'addictologie ambulatoires présentent un nombre élevé de rendez-vous non honorés par les patients. En France, les CSAPA ne sont pas épargnés, mais il est difficile d'avancer des chiffres précis, cette donnée n'étant pas mentionnée dans leurs rapports d'activités. Cela représente un coût financier pour les structures et impacte l'organisation du travail des équipes soignantes. La qualité des soins reçus par les patients est altérée par ces absences répétées, qui sont associées à un risque plus élevé d'abandonner les soins. Plusieurs facteurs peuvent expliquer le problème. Certains sont liés aux patients et vont peser sur leur motivation et sur leur capacité à s'engager dans les soins et à s'y maintenir. D'autres sont liés à l'organisation des CSAPA et aux difficultés rencontrées pour établir une alliance thérapeutique solide. Différentes pistes de solutions sont envisagées afin de diminuer le nombre de rendez-vous non honorés. |
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| Bibliographie : | Bibliogr. 86 réf. |